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内田勇気
ラジエンスウエア・カスタマーサポートのセンター長として活躍する、内田チーフへのインタビューの様子を撮影しました。ぜひ御覧ください。
業務紹介
保守サポート業務は当社の重要なポジションになります。当社を選択していただたユーザ様が安心してシステム運用できるよう、センター長として日々努力をしています。
その姿は社内でも一目を置かれています。
いかなる事態が発生した場合でも「サポートを止めない」を合言葉に社員全体で協力しあって対応しています。
また、社内の理解が得られるよう気配りをしています。
サポート業務はなにかと神経を使います。したがってサポートスタッフのコンデイションにも気配りします。
そして、本人も健康でなければ務まりません。そこで早く帰宅する曜日を決めて、家族と過ごす時間を大切にしています。休日に3人の子供と一緒に外出したり、ゆっくり過ごすことが幸せなひと時だそうです。